Estamos tentando junto a empresa de hospedagem liberar o acesso ao portal Ônibus Paraibanos desde a tarde desta segunda-feira, visto que todas as medidas possíveis recomendadas pela mesma foram tomadas.
Apesar de haver termos e condições que uma empresa de hospedagem determina a seus clientes, é arbitrário da parte dela bloquear o site sem antes comunicar ao cliente para que este possa tomar as medidas – sem que estas sejam baseadas em dados genéricos – sem prejuízo de seus visitantes, que foi o que aconteceu entre o Ônibus Paraibanos e a empresa de hospedagem.
Não descartamos a possibilidade de substituir a empresa em caso de todas as tentativas de contato e liberação serem infrutíferas.
Entendemos que respeito ao cliente é quando trabalhamos junto a ele na resolução dos problemas. Estamos fazendo a nossa parte.
Esperamos que a empresa de hospedagem tome a mesma atitude e entenda.
O Ônibus Paraibanos está respeitando o seu leitor e agradece a compreensão dele com a situação, completamente alheia à sua vontade.
